Termos e condições de contrato e utilização

15 de maio de 2023

Importante: Leia atentamente este acordo antes de confirmar o seu consentimento. Imprima-o e guarde-o juntamente com todas as informações legais, as regras do jogo e os métodos de pagamento mais adequados para si.

Estes Termos de Acordo constituem o Acordo legal e vinculativo ("Acordo") entre si (A) o jogador final, (B) Vereker Limited e (C) o grupo de empresas RSP Entertainment que inclui Vereker Limited, número de registo HE164477, 82 Georgiou Griva Digeni, Stephanie House, escritório 101, Chipre, 3101, e RSP Entertainment N.V., número de registo 101703, Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03, Curaçao (incluindo cada escritório desta Empresa, os directores, agentes, funcionários, empregados, consultores, fornecedores, gestores e subsidiárias da Empresa (coletivamente, a "Empresa")). A Empresa é licenciada pelo Governo das Antilhas Holandesas e regulada pela Cyberluck Curaçao's Principal Licencee and Hosting.

O funcionamento do sítio Web é apoiado pela RSP Entertainment N.V., número de registo 101703, Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 50, Curaçao.

A Vereker Limited actua como um instrumento de pagamento para a RSP Entertainment N.V., incluindo transacções bancárias, transacções com cartão de crédito e todos os sistemas de pagamento, incluindo Skrill e Neteller.

1. Aplicabilidade dos termos e condições do Contrato.

Ao clicar no botão "SIM" ou "Concordo", o utilizador declara e garante que compreende e concorda em cumprir os seguintes termos e condições do Acordo (incluindo todas as directrizes e regras utilizadas na nossa Empresa, todas as directrizes e regras são incorporadas no presente Acordo). O não cumprimento dos termos do presente Acordo ou das condições de utilização pode resultar em desqualificação, encerramento da conta, perda de fundos e/ou ação legal contra o utilizador. Se tiver alguma dúvida sobre estes termos do Acordo ou termos de utilização, aconselhamo-lo a procurar aconselhamento profissional independente antes de clicar no botão "YES" ou "Agree".

2. Registo e jogos.

Antes de começar a jogar nos sites da RedStar, é necessário registar-se. Para tal, deve selecionar um "Nome de utilizador" e uma "Palavra-passe" únicos e introduzir outras informações necessárias, tais como: nome, apelido, nome do meio, morada, número de telefone com indicativo de área e e-mail. O utilizador compromete-se a fornecer apenas as informações correctas e a actualizá-las posteriormente, se necessário. Ao registar-se nos sites da RedStar, poderá participar em torneios e jogar tanto a dinheiro virtual ("jogar jogos a dinheiro" ou "jogar jogos grátis") como a dinheiro real ("jogos a dinheiro real" ou "jogar jogos reais"), bem como todos os tipos de jogos apresentados no programa. Note-se que são proibidos os registos dos seguintes países: Aruba, Austrália, Áustria, Bonaire, Cuba, Curaçau, Chipre, França, Alemanha, Hong Kong, Iraque, Irão, Lituânia, Países Baixos, Ontário (Canadá), Polónia, Saba, Síria, Espanha, Coreia do Norte, São Martinho, Santo Eustáquio, Suécia, Estados Unidos ou dependências dos EUA, Reino Unido. Reservamo-nos o direito de recusar clientes de outros países que não as jurisdições acima mencionadas, a nosso critério exclusivo.

3. Regras e procedimentos para os jogos.

O jogo é jogado de acordo com as regras e procedimentos geralmente aceites. As regras também estão disponíveis em redstarcasino.eu/redstarpoker.com/redstarbets.eu, com várias ligações e directrizes para sua conveniência.

4. utilização limitada.

O utilizador concorda em manter as informações da sua conta privadas e confidenciais e em não autorizar ninguém a utilizá-las. O utilizador não é obrigado a fazer qualquer desembolso de dinheiro para jogar jogos com dinheiro virtual ("jogar jogos com dinheiro" ou "jogar jogos grátis") e pode participar nesses jogos sem fazer qualquer depósito em dinheiro. Qualquer participação nos jogos é da sua exclusiva escolha, discrição e risco. Ao jogar no nosso site, o utilizador confirma que não considera os jogos ou a Empresa ofensivos, censuráveis, injustos ou indecentes. Em qualquer outro caso, a entrada, o acesso e a utilização dos sites RedStar são estritamente proibidos.

5. Legalidade da participação nos jogos.

O utilizador só pode participar nos jogos se tiver mais de 18 anos e se for legalmente legal fazê-lo (a menos que seja contra a jurisdição do país a partir do qual está a jogar). O utilizador compreende e aceita que a Empresa não pode prever e fornecer-lhe aconselhamento jurídico ou garantias, sendo da sua responsabilidade pessoal saber se está a cumprir as Leis e se está legalmente autorizado a jogar os jogos. A participação nos Jogos não é válida para aqueles que estão proibidos de o fazer ao abrigo das Leis. A Empresa não autoriza jogadores do Chipre a participar em jogos e torneios a dinheiro real.

A RedStar proíbe as apostas com antigos e actuais atletas profissionais, funcionários ou qualquer/outros funcionários direta ou indiretamente relacionados com os eventos em que as apostas são feitas. O mesmo se aplica aos familiares dessas pessoas. No caso de tais actos de fraude, a RedStar reserva-se o direito de cancelar os ganhos das apostas calculadas, bem como de recusar unilateralmente a prestação de serviços adicionais.

Restrições adicionais à participação nos jogos

Todos os jogos iPoker não estão disponíveis nos seguintes países e territórios: Austrália, Ilhas Virgens Americanas, Samoa Americana, Bielorrússia, Bélgica, Bulgária, Colômbia, Chipre, República Checa, Estónia, França, Grécia, Hong Kong, Guam, Estónia, Grécia, Israel, Itália, Letónia, Lituânia, Macau, Lituânia, Myanmar, Antilhas Holandesas, Nicarágua, Filipinas, Polónia, Portugal, Porto Rico, Roménia, Ilhas Marianas do Norte, Singapura, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia, Reino Unido, Estados Unidos e respectivos territórios.

Todos os jogos da Microgaming não estão disponíveis nos seguintes países e territórios: Austrália, Bielorrússia, Bulgária, Ilha Christmas, Ilhas Cocos (Keeling), Colômbia, Croácia, Dinamarca, Estónia, França, França, França Metropolitana, Guiana Francesa, Polinésia Francesa, Territórios Franceses do Sul, Guadalupe, Ilhas Heard e Macdonald, Hong Kong, Itália, Letónia, Lituânia, Martinica, Países Baixos, Ilha Norfolk, Ontário (Canadá), Filipinas, Portugal, Reunião, Roménia, Rússia, Singapura, África do Sul, Espanha, Suécia, Taiwan, Reino Unido, Estados Unidos.

Todos os jogos de jackpot da Microgaming, bem como os pagamentos de jackpot, não estão disponíveis nos seguintes países: Rússia, Bielorrússia (Ancient Fortunes: Poseidon WowPot! Megaways, Queen of Alexandria Wowpot, Sherlock and Moriarty Wowpot, Juicy Joker Mega Moolah, Major Millions, Treasure Nile, CashSplash 5 Reel, Mega Moolah, Mega Moolah Goddess, Wheel of Wishes, Atlantean Treasures Mega Moolah, Book of Atem WOWPOT, Absolootly Mad: Mega Moolah, Sisters of Oz WOWPOT, Fortunium Gold Mega Moolah, African Legends, Sisters of Oz Jackpots).

Todos os jogos NetEnt não estão disponíveis nos seguintes países: Afeganistão, Albânia, Albânia, Argélia, Angola, Austrália, Bélgica, Bulgária, Camboja, Canadá, Camboja, Dinamarca, Hong Kong, Guiana, Reino Unido, Hong Kong, Indonésia, Irão, Iraque, Israel, Irão, Itália, Coreia, Kuwait, Laos, Letónia, Lituânia, México, Espanha, Reino Unido, Iémen, Zimbabué, Myanmar, Namíbia, Nicarágua, Paquistão, Panamá, Papua Nova Guiné, Filipinas, Portugal, Roménia, Coreia do Norte, Sérvia, Singapura, Coreia do Sul, Coreia do Sul, Espanha, Sudão, Suécia, Síria, Taiwan, Uganda, EUA, Sudão, Síria, Taiwan, Uganda, Iémen, Zimbabué.

Os jogos da NetEnt com Guns & Roses, Jimi Hendrix e Motörhead não estão disponíveis nos países de: Afeganistão, Albânia, Argélia, Angola, Austrália, Azerbaijão, Bélgica, Bulgária, Camboja, Canadá, Camboja, Canadá, Qatar, China, Dinamarca, Guiana, Hong Kong, Reino Unido, Índia, Indonésia, Irão, Iraque, Israel, Itália, Irão, Itália, Coreia, Kuwait, Laos, Letónia, Lituânia, Malásia, Espanha, Reino Unido, Iémen, Zimbabué, México, Myanmar, Namíbia, Nicarágua, Paquistão, Panamá, Papua Nova Guiné, Filipinas, Portugal, Qatar, Roménia, Rússia, Norte, Singapura, Coreia do Sul, Sudão, Espanha, Sudão, Síria, Taiwan, Tailândia, Tunísia, Turquia, Uganda, Ucrânia, Estados Unidos da América, Iémen.

Os jogos da NetEnt que fazem parte dos Monstros Universais (Frankenstein, a Noiva de Frankenstein, Drácula, A Múmia, O Homem Lobo, A Criatura da Lagoa Negra e O Homem Invisível) só estão disponíveis nos países: Andorra, Arménia, Áustria, Azerbaijão, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Brasil, Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Finlândia, França, Geórgia, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macedónia, Malta, Moldávia, Mónaco, Montenegro, Países Baixos, Noruega, Peru, Polónia, Rússia, São Marino, Sérvia, Eslováquia, Eslovénia, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia.

6. Inteligência Artificial.

A Empresa está empenhada em detetar e prevenir programas que tenham sido desenvolvidos para permitir que a inteligência artificial jogue no nosso sítio Web. Estes programas são normalmente concebidos para enviar informações sobre as cartas, o jogo ou os jogadores a um programa externo. O envio de informações para um programa externo não é permitido. A Empresa tomará medidas para detetar e prevenir tais programas utilizando métodos que incluem a limpeza do ecrã ou a leitura dos programas atualmente em execução no computador do jogador.

7. Política de sigilo.

Os dados de registo e quaisquer outras informações sobre o utilizador, bem como a utilização dos seus dados e informações pela nossa Empresa, estão sujeitos à nossa política de confidencialidade, cujas disposições estão incorporadas no Acordo. Para mais informações, consulte a política de sigilo na íntegra.

8. Direitos de autor.

Todo o material nos Sites RedStar, incluindo, mas não limitado a: imagens, figuras, gráficos, fotografias, desenhos animados, vídeos, música, áudio, texto e jogos são propriedade da Empresa ou das afiliadas da Empresa e estão protegidos pela Lei de Direitos de Autor. Não tem o direito de utilizar estes textos, gráficos, conceitos ou metodologias utilizando o redstarcasino.eu/redstarpoker.com/redstarbets.eu e os materiais nele contidos ou aqui contidos.

9. Software.

O utilizador pode utilizar programas de computador ("Software") disponíveis nos Sites RedStar, instalá-los no seu disco rígido ou noutro dispositivo de armazenamento e pode fazer cópias de segurança. Desde que essa utilização e cópia de segurança seja apenas para uso pessoal e participação em jogos, de acordo com este Acordo e que o utilizador seja o utilizador principal do computador no qual foi feita a instalação do Software. O software é propriedade da Empresa e/ou dos seus licenciados. A estrutura, organização e código da Empresa são informações proprietárias valiosas da Empresa e/ou dos seus licenciados. O software está protegido pela Lei dos Direitos de Autor e pelas Cláusulas Contratuais Internacionais. O utilizador não obtém qualquer direito sobre o software, a não ser o de o utilizar em conformidade com o presente Acordo. É estritamente proibido modificar, adaptar, traduzir, efetuar engenharia inversa, descompilar, desmontar ou tentar descobrir o código fonte do software ou qualquer parte do mesmo, ou criar, publicar ou distribuir trabalhos derivados do software. O software é licenciado e distribuído pela Empresa estritamente com o objetivo de permitir que os utilizadores finais o utilizem apenas para fins de jogo. O utilizador pode utilizar o software para jogos online apenas nos servidores da Empresa. O utilizador concorda em não criar ou fornecer quaisquer meios (incluindo emuladores ilimitados) através dos quais o software possa ser utilizado por outros que não o seu uso pessoal para jogos online nos servidores da Empresa. O utilizador confirma que o software não será transferido, exportado ou enviado para qualquer outro país ou utilizado de qualquer forma proibida ao abrigo de quaisquer Leis, restrições ou directrizes aplicáveis.

10. Jogos divididos, mesa e plataforma de base de dados.

A Empresa reserva-se o direito de operar e utilizar uma mesa partilhada, um servidor e uma plataforma de base de dados ("Plataforma de Jogo/Mesa Partilhada") que lhe permite jogar com outros jogadores que entrem em jogos, mesas e torneios de outros sites e marcas no mesmo jogo/mesa partilhado em redstarcasino.eu/redstarpoker.com e combiná-los num jogo/mesa comum, independentemente do site ou marca a partir do qual entraram no jogo. O utilizador concorda que poderá ser agregado num jogo/mesa comum à discrição da Empresa. No caso de violar os termos e condições deste site ou marca, a Empresa pode bloquear a sua Conta, parcial ou totalmente. Além disso, o histórico de jogos, as informações pessoais e o histórico da conta do utilizador podem ser analisados para detetar fraudes.

11. Prestador de serviços electrónicos.

Como referido anteriormente, para jogar jogos a dinheiro real, é necessário efetuar transacções financeiras com a Empresa, ou seja, creditar a sua conta e receber dinheiro. A Empresa reserva-se o direito de subcontratar terceiros processadores de pagamentos e/ou instituições financeiras (Electronic Service Providers ou "EPO") para processar transacções financeiras. Para facilitar esse processamento, o utilizador autoriza-nos irrevogavelmente, se necessário, a dar instruções a esse IEP para creditar a sua conta ou levantar o saldo da sua conta. O utilizador concorda irrevogavelmente que a Empresa pode dar essas instruções em seu nome. O utilizador concorda ainda em seguir os termos e condições de utilização do IEP. Em caso de conflito entre o presente Acordo e os termos e condições do IEP, prevalece o presente Acordo.

12. Controlo de segurança, revisão e libertações.

Para manter um elevado nível de segurança, a Empresa reserva-se o direito de efetuar inspecções de segurança em qualquer altura para aprovar a sua conformidade e verificar as suas transacções financeiras. O presente Acordo confirma o seu consentimento para o efeito. O utilizador também nos autoriza, a nós e aos nossos agentes, a efetuar quaisquer inquéritos a terceiros para confirmar as informações que forneceu. Isto pode incluir inquéritos de crédito e/ou verificação de informações utilizando bases de dados de terceiros. Além disso, para facilitar essas verificações de segurança, o utilizador concorda em fornecer as informações fornecidas com documentação, se a Empresa o considerar necessário. Se o utilizador não puder responder a esses pedidos, a Empresa reserva-se o direito de cancelar a sua conta. O utilizador será notificado por e-mail relativamente a esse pedido de verificação e o saldo da sua conta será perdido se não responder a esses e-mails e não conseguir confirmar a exatidão das informações.

13. Renúncia ao saldo da conta.

A Empresa reserva-se o direito de cancelar a conta do utilizador em qualquer altura, por qualquer motivo legal e sem aviso prévio. Se o utilizador não iniciar sessão no jogo utilizando o seu nome e palavra-passe únicos durante trezentos e sessenta (360) dias, a sua conta será encerrada e o saldo da sua conta será considerado perdido ou abandonado.

14. Encerramento e confisco de contas.

A Empresa reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de cancelar quaisquer ganhos e confiscar qualquer saldo na sua conta nos sites RedStar (também de qualquer conta EPO ou empresa associada à conta, incluindo outros sites e casinos detidos ou operados pela Empresa) em qualquer uma das seguintes circunstâncias:

  • se tiver mais do que uma conta ativa em redstarcasino.eu/redstarpoker.com/redstarbets.eu;
  • se o nome no registo nos sítios Web da RedStar não corresponder ao nome nas contas do sistema de pagamento, no(s) cartão(ões) de crédito ou se se verificar que estas contas, cartão(ões) de crédito são utilizados noutras contas activas nos sítios Web da RedStar;
  • se participar na campanha promocional da Empresa (oferta especial) e pretender levantar os fundos antes de todos os requisitos desta oferta especial estarem totalmente preenchidos;
  • se tiver fornecido informações incorrectas ou enganosas para o registo;
  • se for menor de idade;
  • se estiver numa zona onde a participação em jogos é proibida por lei;
  • se o utilizador tiver solicitado um reembolso ou rejeitado qualquer compra ou depósito efectuado a partir da sua conta;
  • Se for descoberto que fez batota ou tentou fazer batota. Ou se for considerado pela Empresa como tendo utilizado um sistema (incluindo máquinas, computadores, software ou outros sistemas automatizados) concebido especificamente para prejudicar o sistema da Empresa, ou se for considerado como tendo conspirado com outros jogadores nos sites RedStar. É estritamente proibido contar cartas no blackjack, baccarat, outros jogos de cartas de mesa (técnica de contagem de cartas Hi-Lo), bem como observar as mesas de blackjack a partir do exterior, contando cartas que estão fora de jogo ("Wonging"), ou uma combinação destas actividades. Se for confirmado que o jogador esteve envolvido em tais acções, a sua conta será bloqueada e os ganhos serão cancelados. A administração do casino, em conjunto com os fornecedores de jogos, efectua controlos constantes para evitar tais acções e prepara relatórios especiais que confirmam violações das regras do site, com o subsequente bloqueio do jogador.
  • se o utilizador tiver permitido ou autorizado (intencionalmente ou não) que outra pessoa utilizasse a sua conta;
  • se o utilizador não puder cumprir qualquer um dos termos ou condições do presente Acordo;
  • se a Empresa tiver conhecimento de que o utilizador esteve a jogar em qualquer outro site e que as circunstâncias acima descritas ocorreram nesse site.

15. Divulgação a terceiros.

O utilizador concorda em manter as informações da sua conta confidenciais e privadas e em não permitir que outra pessoa utilize essas informações. Se, consciente ou inconscientemente, direta ou indiretamente, divulgar o nome e a palavra-passe da sua conta única a outra pessoa e isso fizer com que esse terceiro participe em jogos utilizando o seu nome e a sua palavra-passe, não será reembolsado por quaisquer perdas resultantes desses jogos. Independentemente do facto de o terceiro ter ou não o seu consentimento. O utilizador não pode exigir que a Empresa preste assistência (mantenha) à sua conta se não estiver no seu computador, se se tiver esquecido ou perdido a sua palavra-passe ou se não conseguir aceder aos sites RedStar (a menos que a Empresa seja culpada).

O utilizador não pode transferir, vender ou penhorar a sua conta a outra pessoa. Esta proibição inclui transferências de quaisquer activos valiosos de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando a, títulos de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reivindicações relacionadas com esses activos, legais, comerciais ou outros. A proibição das referidas transferências também inclui, mas não se limita a, hipotecas, penhoras, cessões, direitos de utilização, negociação, corretagem, hipotecas e/ou presentes em cooperação com um fiduciário ou qualquer outro terceiro, empresa, pessoa singular ou colectiva, fundação e/ou associação sob qualquer forma.

16. Compensação.

O utilizador concorda em não causar quaisquer danos à empresa, aos seus empregados, funcionários, directores, licenciados, proprietários e afiliados e, além disso, concorda em indemnizar totalmente todos os custos, despesas e danos causados como resultado do seu início de sessão nos Sites RedStar.

17. Suspensão, alteração, supressão e aditamento de jogos.

A Empresa reserva-se o direito de suspender, modificar, adicionar ou remover qualquer jogo à sua inteira discrição e sem aviso prévio aos jogadores. Na eventualidade de tal suspensão, modificação, eliminação ou adição de jogos, a Empresa não será responsabilizada.

18. Linguagem ofensiva ou profana.

Não será tolerada linguagem ofensiva ou profana nas salas de conversação do jogo/multijogo ou com o pessoal da Empresa. Qualquer violação desta política pode resultar na suspensão dos privilégios de jogo ou noutra sanção para garantir o consentimento.

19. Divulgação de fraudes.

Se a própria Empresa investigar que o utilizador fez ou tentou fazer batota enquanto jogava nos sites da RedStar ou da Empresa, incluindo, mas não se limitando a, manipulação de jogos, fraude de faturação, ou se fizer comentários infundados e/ou maliciosos sobre as actividades da Empresa em qualquer meio de comunicação ou fórum, a Empresa reserva-se o direito de divulgar as suas acções, juntamente com as suas informações e endereço de e-mail (também para divulgar esta informação a outros sites de jogos, empresas e outras empresas). Além disso, a Empresa pode encerrar qualquer uma das suas contas, cancelar quaisquer saldos de dinheiro que tenha nos sites RedStar ou em qualquer outro site, casino ou empresa da Empresa.

20. AUSÊNCIA DE GARANTIAS E RESPONSABILIDADE LIMITADA.

O ACESSO DO UTILIZADOR AO REDSTARCASINO.EU/REDSTARPOKER.COM/REDSTARBETS.EU, O DESCARREGAMENTO DE SOFTWARE E A PARTICIPAÇÃO NOS JOGOS SÃO DA SUA EXCLUSIVA ESCOLHA PESSOAL, DISCRIÇÃO E RISCO. A REDSTAR NÃO É RESPONSÁVEL PELO MAU FUNCIONAMENTO DO COMPUTADOR OU POR QUALQUER TENTATIVA DO UTILIZADOR DE PARTICIPAR NO JOGO ATRAVÉS DE MÉTODOS, MEIOS OU MEIOS NÃO FORNECIDOS PELA REDSTAR. os jogos e o software são entregues ao utilizador "TAL COMO ESTÃO" SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA. A EMPRESA NÃO GARANTE QUE AS FUNCIONALIDADES CONTIDAS NOS SÍTIOS WEB, JOGOS OU SOFTWARE DA REDSTAR SATISFARÃO OS REQUISITOS DO UTILIZADOR OU QUE SERÃO ININTERRUPTOS OU ISENTOS DE ERROS. A EMPRESA ALERTA-O PARA O RISCO RELATIVO À QUALIDADE, FUNCIONAMENTO DO SOFTWARE, DOS JOGOS E DO FUNCIONAMENTO DO REDSTARCASINO.EU/REDSTARPOKER.COM/REDSTARBETS.EU. A RESPONSABILIDADE MÁXIMA DA EMPRESA PERANTE O UTILIZADOR OU QUALQUER TERCEIRO QUE SURJA EM RELAÇÃO A ESTE ACORDO OU À SUA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS, JOGOS OU SOFTWARE REDSTAR, QUER SEJA POR VIOLAÇÃO DE CONTRATO OU ACTO ILÍCITO, SERÁ LIMITADA AO MONTANTE, SE EXISTIR, QUE O UTILIZADOR PAGOU PARA ACEDER À REDSTAR. A EMPRESA NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS DIRECTOS, INDIRECTOS, PUNITIVOS, ESPECIAIS, ACIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS RELACIONADOS COM, OU RESULTANTES DESTE CONTRATO OU DA SUA UTILIZAÇÃO DO REDSTARCASINO.EU/REDSTARPOKER.COM/REDSTARBETS.EU, DOS JOGOS, DO SOFTWARE, SE RESULTANTES DE UMA VIOLAÇÃO DE CONTRATO OU DE DIREITOS ESTATUTÁRIOS, MESMO QUE A EMPRESA TENHA SIDO PREVIAMENTE AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. EM NENHUM CASO A EMPRESA SERÁ RESPONSÁVEL POR FALHAS DE SEGURANÇA, BUGS OU VÍRUS QUE RESULTEM EM PERDA DE DADOS OU QUALQUER OUTRO DANO AO SEU COMPUTADOR, HARDWARE OU SOFTWARE. A EMPRESA NÃO É OBRIGADA A FORNECER UMA REDE REDUNDANTE OU DE BACKUP PARA O SISTEMA.

21. Falta de defesa.

Não é permitido difundir neste sítio Web ou através dele qualquer informação ou material que contenha publicidade, promoção, divulgação de bens, serviços ou fundos ou solicitação de outros, defesa de qualquer empresa ou organização sem a autorização escrita do fornecedor. Não obstante o que está escrito acima, em qualquer caixa de diálogo deste sítio Web destinada ao utilizador, este pode

  • Inclua o URL do seu próprio sítio Web, juntamente com o seu nome, endereço e endereço de correio eletrónico;
  • recomendar sítios Web, produtos e serviços de terceiros, desde que não tenha qualquer interesse financeiro pessoal em fazê-lo e não beneficie direta ou indiretamente do sítio Web, produto ou mercadoria ou da recomendação.

Nenhuma pessoa ou entidade pode apresentar uma petição para reintegrar (reabilitar) alguém neste sítio.

22. Resolução de litígios.

O utilizador aceita plenamente que o gerador de números aleatórios (RNG) do software determina o resultado dos jogos. No caso de uma discrepância entre o resultado mostrado no software e no servidor do jogo, o resultado mostrado no servidor do jogo será considerado como o resultado do jogo. Além disso, o utilizador compreende e concorda que a Empresa fará um julgamento final, utilizando os registos de jogo disponíveis para a Empresa, quanto à sua participação e resultado de quaisquer jogos e as circunstâncias em que ocorreram.

23. Avisos.

Se o utilizador tiver dúvidas ou queixas sobre o desempenho do jogo ou outras actividades da Empresa, deve apresentar as suas queixas por escrito no prazo de 14 dias após a ocorrência do incidente. Endereço de correio eletrónico:support@redstarpoker.eu.

24. Divisão dos termos e condições do Contrato.

Estas condições de utilização incluem as ligações e avisos no sítio, a política de privacidade e o Contrato de Licença de Utilizador Final. Constituem a totalidade do acordo relativo ao acesso, utilização e conteúdo do sítio. Se algum destes componentes for ilegal, inválido ou inaplicável, ou estiver em conflito com as disposições do site, esse termo do Acordo será separado das restantes disposições e não afectará a sua legalidade e aplicabilidade. Não obstante qualquer disposição em contrário no presente Acordo, se o utilizador tiver um acordo escrito com o fornecedor que demonstre que tem o direito de utilizar determinados componentes, esse acordo será considerado como o acordo integral entre o utilizador e o fornecedor. As disposições antigas do acordo não terão qualquer força e efeito relativamente ao novo acordo.

25. Legislação aplicável.

Este Acordo será regido e interpretado de acordo com as Leis da República de Chipre, de modo a não criar um conflito com os princípios da Lei. O utilizador concorda plenamente, em benefício da Empresa, em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais da República de Chipre para a resolução de quaisquer litígios relacionados com o presente Acordo. Se qualquer parte do presente Acordo for considerada inválida ou inexequível, tal não afectará as disposições legais do Acordo nem afectará a sua validade nos seus termos.

26. Acordo integral, modificação e alterações.

O utilizador concorda plenamente em ficar vinculado aos termos do presente Acordo, que poderá ser alterado periodicamente. A RedStar reserva-se o direito de modificar e alterar o presente Acordo em qualquer altura sem aviso prévio específico. Tais alterações entrarão em vigor imediatamente. É da responsabilidade exclusiva do utilizador rever este Acordo e as suas alterações sempre que jogar. Os termos e condições do presente Acordo constituem o Acordo completo e final entre o utilizador e a Empresa e substituem todos e quaisquer Acordos anteriores fornecidos pela Empresa.

27. Salvaguarda dos fundos.

Esforçamo-nos por aderir e implementar os mais elevados padrões de segurança. Isto é especialmente importante quando se trata de depositar e levantar fundos.

  • Contas de clientes segregadas Os fundos dos clientes são segregados dos fundos operacionais da empresa e os saldos dos jogadores são verificados diariamente.

  • A infraestrutura de segurança de última geração da RedStar suporta os protocolos de segurança mais rigorosos para garantir a integridade do sítio e da plataforma.

28. Auto-exclusão.

Se vir a manifestação de uma dependência do jogo e quiser tomar medidas para garantir que o problema não se agrava, pode autoexcluir-se do nosso serviço por um determinado período de tempo, durante o qual não poderá participar em jogos de azar. Pode autoexcluir-se por um período de: 24 horas, 7 dias, um mês, 6 meses. Se pretender encerrar a sua conta permanentemente, contacte a nossa equipa de apoio por correio eletrónicosupport@redstarpoker.eu.

29. Combate ao branqueamento ilícito de capitais.

Esta é uma política do grupo de empresas RSP Entertainment. O grupo inclui a Vereker Limited, número de registo HE164477, 82 Georgiou Griva Digeni, Stephanie House, escritório 101, Chipre, 3101, e a RSP Entertainment NV, número de registo 101703, localizada em Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 50, Curaçao, para proibir e prevenir ativamente o branqueamento de capitais e qualquer atividade que facilite o branqueamento de capitais ou o financiamento de actividades terroristas ou criminosas. A Empresa esforça-se por cumprir todos os requisitos aplicáveis ao abrigo das leis em vigor nas jurisdições em que opera para impedir a utilização do sistema financeiro para efeitos de branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo. Informações mais pormenorizadas podem ser encontradas em/

30. Identificação da identidade do cliente.

A Empresa recolherá determinadas informações mínimas de identificação do jogador de cada cliente que abrir uma conta. A Empresa não permite contas anónimas ou contas em nomes fictícios quando o verdadeiro proprietário real é desconhecido. Mais informações podem ser encontradas em/.eu/policies/privacy